Seguridad
Tus datos, bajo tu control
La información de tu negocio es tuya. Te contamos, sin letra chica, cómo la protegemos y qué hacemos con ella.
Hablar con el equipo- Meta Tech Provider
- API oficial de WhatsApp
- Datos protegidos y cifrados
Cómo la protegemos
Seis cosas que cuidamos siempre
Solo tu equipo ve tu información
Los datos de tu negocio los ve únicamente tu equipo. Cada persona entra con su propio usuario y accede solo a lo que su rol le permite: quien atiende no ve las finanzas si vos no lo decidís.
Acceso con doble verificación
Podés exigir la verificación en dos pasos a todo tu equipo. Si alguien entra a tu cuenta desde un lugar nuevo, te avisamos.
Claves y conexiones cifradas
Las credenciales de tus integraciones se guardan cifradas con AES-256. Los pagos los procesa Mercado Pago: los datos de la tarjeta nunca pasan por Kaptor.
Socio tecnológico de Meta
Somos Meta Tech Provider: WhatsApp, Instagram y Messenger se conectan por las vías oficiales de Meta, sin aplicaciones intermedias ni números prestados.
La IA no entrena con tus datos
Usamos proveedores de inteligencia artificial con condiciones comerciales: reciben solo lo necesario para cada tarea y no usan la información de tu negocio para entrenar sus modelos.
Copias verificadas y registro de cambios
Hacemos copias de seguridad automáticas varias veces por día, y cada una se comprueba antes de guardarse. Además, queda registrado quién cambió qué y cuándo.
Transparencia
Cómo trabajamos con tu información
Un acuerdo de confidencialidad
Firmamos con cada cliente un acuerdo de confidencialidad y tratamiento de datos. Tus datos, tus números y tu estrategia quedan entre nosotros.
Solo los proveedores necesarios
Para funcionar trabajamos con proveedores reconocidos: Meta (WhatsApp, Instagram y Messenger), proveedores de inteligencia artificial, Mercado Pago para los cobros y un servicio de envío de correos. Cada uno recibe solo lo necesario para su tarea, y ninguno usa tu información para publicidad ni para entrenar modelos.
Tus datos, cuando los pidas
Podés pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento: cómo pedirla.
El detalle completo
Qué datos tratamos, con qué fin y con quién, en nuestra Política de Privacidad.
Conversemos
Agendá una reunión
Analizamos tu negocio y te mostramos dónde está tu mayor oportunidad de crecimiento.
Agendá una reunión